歧視偏鄉?這4家銀行爆「免費機場接送」僅限5都

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▲宜蘭消保官接獲民眾投訴,表示國內多家信用卡的「免費機場接送服務」,都不包含宜蘭縣,有歧視的意味。( 圖 / Flickr、Pixabay )

 

國內信用卡降優惠就算了!國內機場接送服務也大小眼?有民眾向宜蘭縣消保官反映,表示有7家銀行信用卡標榜提供「免費機場接送服務」,但仔細看才知道宜蘭被排除在外,不只這樣,有4家銀行的服務更僅限5都,遭質疑是歧視。

 

▲元大銀行、玉山銀行、合作金庫、陽信商銀的免費機場接送服務,僅限5都才能接送。( 圖 / Public Domain Pictures )

 

根據宜蘭縣政府消保官表示,有民眾使用匯豐銀行的御璽卡,每年繳交2,500元的卡費,並標榜只要使用該信用卡支付出國8成團費或全額機票,即可享有1年2次的免費機場,但該卡友要使用時才發現宜蘭縣不在接送範圍,讓他氣得向消保官投訴,表示非常不公平,有遭到歧視的意味。

 

▲消保官指出,許多發卡銀行卻只把宜蘭縣拒之門外,對於這樣的限制無法接受,將會函請消保處轉交由金管會調查。( 圖 / Pixabay )

 

根據調查,包含玉山銀行、台新銀行、合作金庫、匯豐銀行、元大銀行、兆豐商銀及陽信商銀等7家銀行,遭點名免費機場接送服務並無全台民眾適用,其中元大銀行、玉山銀行、合作金庫、陽信商銀的免費機場接送服務,更僅限5都才能接送,甚至申請資格須年收入200萬元以上的元大銀行,連台中市都排除。

 

▲金管會昨日(22)也出面回應,銀行若有註明到哪個機場,僅限哪些區域可以接送,就無廣告不實等問題。( 圖 / Flickr )

 

消保官指出,從宜蘭到台北的距離,比彰化到台北的距離還近,但許多發卡銀行卻只把宜蘭縣拒之門外,對於這樣的限制無法接受,將會函請消保處轉交由金管會調查,也再度呼籲銀行業者要重視消費者的權益。

 

對此,金管會昨日(22)也出面回應,表示依照「信用卡業務機構管理辦法」第40條,若民眾在辦理信用卡時,銀行應以書面或電子文件等方式告知持卡人各項權益、優惠及服務期間等適用條件。金管會也提到,其實部分銀行都有註明到哪個機場,僅限哪些區域可以接送,且大部分都限制是在機場附近的縣市,並無廣告不實等問題。

 

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信用卡發卡量、簽帳金額屢創新高,卻有不少銀行優惠反而吹起「縮水」風,引起不少卡友紛紛喊「剪卡」。但銀行縮減優惠時,其實是有這些「秘密」是卡友們不知道的。

 

金管會最新統計至 10 月底,信用卡 10 月簽帳金額達 2571 億元,月增 382 億元、年增 413 億元,續創同期新高、並創歷史第 4 高;累計前 10 月信用卡簽帳金額已達 2.39 兆元,全年有機會突破去年的 2.62 兆元再創新高紀錄。

 

▲信用卡發卡量、簽帳金額屢創新高。(圖/東森新聞資料畫面)

 

而近日已有銀行陸續公告信用卡優惠的縮水。像是國泰世華銀行就將每年3次的免費道路救援減為兩次,且使用前1個月消費6千元提升到前3個月2萬元,才能免費享有道路救援。

 

新光銀行原本僅限投資型保險保費不給紅利點數,但明年起,刷卡繳新光人壽所有險種都不再給紅利。

 

台企銀則是從元旦起,鈦金商旅卡機場接送價格從388提升到428元,漲價40元;而貴賓們使用桃機停車場,門檻也從原本刷卡機票全額或團費八成,改為必須滿1萬元才能滿足條件,20天停車優惠也從七折縮水至八折。

 

而中國信託銀行LINE Pay卡主打LINE Points高回饋,消費享2%回饋,但從明年1月1日起,一般消費的回饋卻降到剩1%,雖然指定通路最高還是有15%的回饋,但還是引起網路上剪卡聲浪不斷。

 

雖然不少銀行縮減優惠,但此舉也都是經過統計與思考,為了在優惠活動與支出成本之間取得平衡,還要讓銀行被罵機率減少,進而降低剪卡情形發生。

 

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隨著2018年步入尾聲,各家銀行也陸續公布明年的信用卡權益更新,不少銀行紛紛確定明年信用卡優惠「縮水」,其中中信 LINE Pay 卡更因將國內一般消費回饋率降至 1%,引起網路上剪卡聲浪不斷,不少網友紛紛吶喊:「1%秒剪,不用考慮」、「掰了~感謝兩年來的合作」、「別了~熊大....」。但若真的要剪卡,以下幾點「眉角」就要注意,以免悔不當初。

 

▲不少銀行紛紛確定明年信用卡優惠將「縮水」。(示意圖/東森新聞資料畫面)

 

一、檢查是否有分期帳款未付清

 

如今許多信用卡都提供「分期0利率」的付費方式,但剪卡後,若帳單上仍有分期付款未繳清,銀行會要求持卡人「一次繳清」,恐形成卡友經濟上的負擔。


二、紅利點數、優惠是否未用完

 

剪卡前應先確認累積的紅利點數或是現金回饋,是否尚未兌換完畢,否則辛苦刷卡消費所得到的回饋恐就付諸流水。


三、是否以信用卡自動扣繳水電瓦斯等費用

 

剪卡前也要注意是否有綁訂繳納水電瓦斯等費用,以免造成欠費的窘境。


四、沒停卡完成恐收取年費

 

剪卡不須真的「動刀」剪掉卡片,其實只要打電話給客服表明停卡即可。而部分銀行會寄信用卡停用授權書請卡友填寫,才算正式剪卡。若沒確實完成停卡,後續銀行可能會繼續收取年費。


五、剪卡個資不外洩

 

信用卡上磁條、晶片、識別號碼等都紀錄著個資,建議可用利器破壞,以確保個資不外洩。

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