蝦皮成交手續費擬漲2倍 牽動賣家敏感神經

網購業者蝦皮購物宣布將從12月3日中午12時起調整拍賣賣家的成交手續費至1.49%，相較原本的0.5%增加近2倍，牽動賣家敏感神經，網友認為可能導致用戶轉移陣地。

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根據蝦皮購物2018年收費調整通知，雖然賣家成交手續費調漲，但信用卡交易手續費不變，刊登商品仍維持免費。

蝦皮購物表示，自成立以來，持續創新推出賣家端的功能，以提供優質使用者體驗為首要努力目標，今年下載用戶數已突破1500萬人次。為持續升級系統與創新，蝦皮購物相信透過合理的收費機制建購更完善的交易環境，帶來正向循環，與賣家共同打造更優質的交易環境。

蝦皮購物強調，除了不定期的運費補貼和優惠券，為感謝用戶支持，也從11月20日至22日每天晚上6時推出限量購物金以回饋用戶。

對於蝦皮調漲賣家成交手續費，網友在BBS社群平台批踢踢（PTT）熱烈討論；有網友認為，台灣的拍賣平台一收手續費就「陣亡」，推測用戶又要準備轉移陣地；也有支持蝦皮的網友說：「蝦皮真的好用，可惜了。」

有網友說，消費者根本是「哪裡便宜用哪裡」，對網拍沒忠誠度可言；另有網友表示，先砸錢搶下市占率再漲價，是必然的做法，「企業不是做功德的，不過人民不一定會買單」。

（封面示意圖／pixabay）