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決戰蝦皮、網家!淘寶雙11攻台想贏只要克服1點

東森財經新聞 2018/10/24 15:28 東森財經新聞 字級:
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決戰蝦皮、網家!淘寶雙11攻台想贏只要克服1點

▲阿里巴巴的董事長馬雲宣布退休後,淘寶進軍台灣的計畫持續進行,並於今年六月已完成在台灣註冊。( 圖 / 鉅亨網 )

 

隨著年度盛事「雙11」進入倒數,各大電商也紛紛摩拳擦掌。三年前,進軍台灣市場的新加坡商「蝦皮拍賣」,利用免運費策略重擊本土龍頭電商「PChome」,還在今年成立商城,主打B2C且24小時到貨,這波蝦皮之亂,讓許多台灣電商站不住腳。然而今年六月淘寶再次回歸,準備搶攻台灣這塊餅,蝦皮這次可能要「皮皮剉」了。

 

▲新加坡商SEA旗下的蝦皮購物,目前在台灣、馬來西亞、菲律賓等國家都有分公司。( 圖 / 擷取自 蝦皮購物 )

 

淘寶是阿里巴巴集團旗下的網購平台,在去年雙11購物狂歡節,單日就創下交易額近1,682億人民幣(約新台幣7,400億元)的好成績。三年前,被經濟部認為違反《大陸地區人民來臺投資許可辦法》,遭罰款新台幣24萬元並撤出台灣,經過長年的訴訟後,今年六月淘寶又再度以陸資的身分取得執照。根據媒體報導,淘寶在短短幾個月的回歸,已經在台灣廣招賣家,還大舉邀請網紅加入直播銷售的陣營,準備搶佔台灣這塊突破1兆元的電商大餅。

 

▲淘寶於三年前被撤離台灣,如今又再度登台,引起電商圈一波旋風。( 圖 / 擷取自 淘寶網 )

 

台灣本土網家旗下的PChome24H購物也積極備戰,今年搶在雙11前與LINE購物結盟,讓消費者可以直接在LINE購物下單購買PChome200萬種以上的商品,看準去年雙11期間超過9成的流量來自行動端,以及最受歡迎的行動支付LINE Pay,讓消費者購物還能享有LINE Points回饋,看來今年這場電商大戰,蝦皮大軍可要小心翼翼了。

 

一名資深電商人士就曾表示「其實淘寶的東西本身就便宜,補貼運費根本不是重點,只要把「送貨時間縮短」,改成下訂後2至3天讓消費者收到貨品,影響力肯定比蝦皮可怕」。蝦皮購物一再打補貼戰,今年淘寶重回台灣,除了成立淘寶大學網羅台灣賣家,甚至引進對岸成功的直播銷售手法等,顛覆台灣的電商市場,也讓本土業者十分緊張。

 

 

網拍族又要傷心了,因為兩大電商的運費補貼政策又要縮水了!PChome個人賣場宣佈,八月的超商取貨運費調漲4~5元。至於蝦皮,則是變成要搶抵用券才有運費補貼,不過專家卻說這樣子「才叫正常」。

 

▲PChome宣布超商運費將調漲4~5元。(圖/東森新聞資料畫面)

 

攤開PChome8月策略,個人賣場399元超商取貨運費,從20元漲到25元,299元運費也從25元漲至29元。民眾:「變貴了就不太會去逛。」民眾:「看我買多少的量,如果說很少的話就會有點影響。」

 

▲蝦皮改版成自行領取運費補助抵用券,1周限用2次。(圖/東森新聞資料畫面)

 

民眾好傷心,因為另一家蝦皮也改版,想免運得多一層手續。蝦皮用戶從8月起,得到活動頁面領取運費補助抵用券,且1周限用2次,至於萊爾富每日前8萬筆訂單免運門檻,也從199元提高至299元。

 

商研院商業科技應用副所長,戴凡真:「蝦皮有他的市場份額在,PChome也有守住他的市佔率,所以在免運上面,我想兩邊的貼補力道都會逐漸的下降,然後也是市場回歸正常機制的一個現象。」

 

▲商研院商業科技應用副所長,戴凡真表示提升賣場交易額是未來的挑戰。(圖/東森新聞資料畫面)

 

專家說沒補貼才正常,電商就能另闢戰場。商研院商業科技應用副所長,戴凡真:「接下來兩邊要鬥爭的是,怎麼讓留在各自平台上的賣家交易額上升,下一個階段的戰爭就是社群的戰爭,蝦皮要能夠繼續的強壯,他要依賴臉書強壯。」

 

不過PChome留了一手,強調運費補貼是行銷活動的一部分,未來還是會有降價可能。

 

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