高雄郭先生控訴，58萬8千元重機未交車前遭車行員工撞倒，且未第一時間告知，還一度被要求分攤漲價，最終車行調新車賠償。
高雄郭先生表示，他今年二月訂了一台總價58萬8千元的重機，三月接獲車行通知車價上漲2萬元，要他負擔1萬元，但他拒絕後，車行才作罷。未料在交車前，車子又遭車行員工撞倒，讓他質疑車行處理態度與誠信。
一部全新的重機停在重機車行門前，當時一名車行員工抱著大紙箱走出來，過程中撞倒重機，隨後趕緊將車扶正。依車行事後檢視，車損包括手把、油箱、煞車連桿，車身也有多處擦撞痕跡，修復費用將近5萬元。郭先生控訴，車行沒有在第一時間告知車損情況，事後也是在他堅持下，才拿到監視器畫面。對此，被指控的車行表示，車輛倒下後會先確認車損及料件供應情況，確認完畢後主動聯繫車主，若以原廠料件完整修復，也會額外提供補償，但車主並未接受。
這台MT-09 SP被比喻為闇黑騎士，深受年輕人喜愛。重機受損後，郭先生堅持要求車行調一台新車給他。他也控訴，新車都還沒拿到，就被要求簽和解書。對此，車行表示，和解書完整記載受損車輛及車身號碼，也載明賠償車輛的車身號碼與完整賠償內容，相關作法也是參考同業處理方式。
車行老闆認為，交車過程發生的問題都已經解決，最後也賠了一台新車給車主。不過，郭先生仍認為車行態度不夠老實。對於重機交車爭議，非當事重機車主表示，若車輛因車行處理不慎造成刮蹭或摔倒，會希望車行直接賠償一台全新的車輛。另有非當事重機車行老闆洪中村指出，遇到車輛刮傷或摔倒的情況，一般較常採取換車處理，若沒有車輛可更換，才會改以更換零件的方式處理，仍要看車主是否接受。
從車價爭議到交車前車損，再到和解書內容，高雄這起重機消費糾紛也引發對車行處理方式的討論。郭先生認為，原本談好的58萬8千元車價，車到了卻說漲價2萬元，還要消費者分攤一半，加上後續交車處理方式，讓他質疑車行做生意不夠誠信。
