淡江大橋通車至今已超過一週，近期由於救護車出勤救援，在人行道上「倒退嚕」的案件引起網路熱議，對此，新北市消防局表示，當天有腳踏車與行人交通事故，才會派員前往救援，由於八里端設有路擋，救護車無法通行，為爭取最短送醫路線，才倒車到寬敞處在迴轉，後續已建議交通部公路總局開設緊急開口，連通汽車道與救援動線，可縮短救災救護反應時間。
據了解，一名林姓女騎士17日下午4時許，騎乘單車行經淡江大橋，由八里往淡水方向行駛在人行道上，卻疑因風勢過大，不慎與邱姓女行人發生擦撞，導致邱女右膝擦挫傷，後續由救護車送往淡水馬偕醫院救治，由於救護車上橋救援途中，曾倒車行駛人行車，被民眾拍下上傳到社群平台，引起網友熱議。
對此，新北市消防局指出，人行道、自行車道至八里端尾段時，救護車無法通行，考量送醫路線採最近方式，故救護車需採倒車至車道寬敞處迴轉方式，進行傷病患送醫。
新北市消防局也說，5月12日通車以來，累計至昨天（19日）共計執行2件救護勤務，其中車禍案件1件、路倒案件1件，針對相關案件未來將持續滾動檢討救災救護動線及應變機制。
至於針對外界好奇倘若發生機車道車禍，該如何救援，新北市消防局則說，先行確認事故發生行車方向，並由鄰近淡水、竹圍、滬尾、八里及龍源分隊就近派遣人車前往，救援反應時間約5分鐘內。
淡水往八里方向機車引道，可運用人行、自行車道作為「緊急救援廊道」接近，救援車輛由淡水端自行車道駛入，抵達事故點後執行救護。八里往淡水方向機車引道，若緊鄰汽車道，可從八里端直接駛入；未緊鄰汽車道路段，則可從淡水端人行道逆向駛入接近，另可配合淡江大橋24小時駐點人員利用人員徒步接近搬運方式進行救護。
消防局也指出，後續已建議公路總局北區養護工程分局開設緊急開口，連通汽車道與救援動線，可縮短救災救護反應時間。
消防局最後也說，5月4日針對淡江大橋辦理機車車禍救護演練及機車火警搶救演練，預先驗證特殊橋梁環境下救災救護應變機制，後續將持續蒐集實際出勤經驗，包含掌握正確報案地點資訊、強化救護車輛調度派遣、建立迴轉動線路段資料及加強警察單位合作機制等。
