受到偷拍事件影響，全台愛爾麗醫美診所爆發大規模退費潮。高雄分店桌上擺放著估計約600萬元的厚重現金綑，試圖安撫上門的消費者，但自昨（7）日晚間起，門口便擠滿了抗議民眾。今（8）日一早，診所更對退費民眾追加嚴苛要求：入內禁止陪同、禁止拍攝錄影，甚至傳出有消費者被搜查包包。
一名支持該診所近 20 年的退費民眾憂心表示：「在這已經做了快20年，不知道說會不會從那時候就已經有裝這個針孔。你要退費可以，可是你要跟他們簽一個協議，就是要放棄你所有的提告。」
另一名購買皮秒與體雕課程的顧客也氣憤地說：「周邊很多朋友都花1、20萬，現在要退費不能提告，就是要放棄一些刑事責任之類的。」
在台北分店，退費門檻同樣變本加厲。有消費者說，她在退費之前被要求檢查包包，似乎是要檢查裡頭有沒有錄音器材。 而退費單上的約定條款，更要求消費者拋棄刑事訴訟權，被質疑是想「花錢了事」。
曾做體雕課程的消費者痛批：「本來有問題的就是他們，我不知道為什麼我們要簽這種東西才可以拿回應有的費用。昨天他們還回我說，妳沒有被偷拍哪裡來的外流，我完全沒有辦法接受。」
截至 8 號上午，受害者自救會人數已突破2,000人，超過300人決定提起訴訟。同為受害者之一的律師李欣庭也決定挺身而出：「提供一個表單讓消費者填寫，後續若有主張權益的意願，就一起來。」 律師也提醒，若退費文件中包含拋棄刑事訴訟權的條款，消費者應拒簽或劃掉後再簽名。
令消費者更感到啼笑皆非的是，就在退費亂象未平之際，會員竟在今日下午收到促銷簡訊，宣稱會持續提供「安心醫療照護」並附上優惠，也讓廣大受害者更加不滿。
