終於出國好好放鬆，但是眼前各種美景想玩也沒辦法盡興，民眾搭乘峇迪航空到大阪，但行李丟包事件還沒完，控訴賠償很沒誠意。
行李遭丟包旅客Wendy：「行李延誤證明，到現在都還沒有發給我們，他（客服）說要我們旅客，主動跟他們索取。」
行李延誤將近三天才終於回到自己身邊，期間多花1至2千元購買盥洗用具內衣褲，甚至行程泡湯還要賠3千元，後續回台灣收到航空公司信件，實在好傻眼，原本說好的額外購買費用會全額賠償，如今竟然只有1600元。行李遭丟包旅客Wendy：「回應媒體是回應就是，單據都會全額賠償，我說那怎麼跟我們講的都不一樣，我們就只有1600元。」
旅客不滿航空公司消極的處理態度，還要主動打電話才收到賠償相關信件，甚至條件還反反覆覆。
峇迪航空台北分公司代表翁先生：「後來我們覺得這個可能跟旅客之間核對的時間會太攏長，所以我們就參照所有國籍航空的賠償辦法，基本上我不管你買什麼東西你也不用拿單據來核銷給我，就是賠1600元給你。」
航空公司表明比照國籍航空標準一個人確定賠償1600元，但行李延遲怎麼賠才合理，看看歐洲的航空公司最高上限1610歐元。
財經旅遊作家法比安：「台灣的國籍航空現在就是很齊頭式的，有時候都只給50塊美金，（和歐洲的航空）差30倍，我真的覺得這真的要進步一下。」
峇迪航空行李滯留事件，最終賠償結果出爐，但這金額恐怕還是讓旅客一肚子氣。
（封面圖／東森新聞）
