抽屜驚見整窩蟑螂!他怒控店家態度 麻辣鍋業者回應了

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餐飲業者除了提供美味料理外,食品安全及環境衛生更是要嚴格把關!北市一名網友近日前往百貨公司內的知名麻辣鍋店用餐,怎料打開抽屜拿衛生紙時,竟驚見「一整窩蟑螂」,嚇得他立馬向店家反應,得到的回覆讓他當場傻眼,對此,業者也出面回應了。

該名網友在臉書社團「爆料公社」發文表示,近日滿心期待地前往某間知名麻辣火鍋用餐,但沒想到除了餐點與服務都十分普通之外,接下來的一幕更是讓他驚呆,「當打開桌上的小抽屜拿起最後一張衛生紙要擦嘴時,看到了一!整!窩!的!蟑!螂!」

原PO見狀立刻向店員反應,但對方確卻回覆「會跟百貨公司投訴」,接著說明百貨公司才剛針對公共空間、管線管道等進行除蟲消毒,隻字不提店內環境衛生管理問題,避重就輕的態度讓他氣炸直呼,「餐廳的抽屜到底關百貨店什麼事啊!!把衛生與食品安全問題直接甩鍋給百貨,然後招待了一瓶飲料,就當作沒這回事了,這間餐廳到底在想什麼啊!」

貼文曝光後,引起網友紛紛留言喊噁,「好噁心喔,看到都起雞皮疙瘩了」、「超級不行,看了全身癢頭皮發麻」、「哇靠是整群小強超噁,誰知道他食材有沒有被小強先品嚐過!這已經需要衛生局來關切了。」

對此,業者也出面回應,他們一直十分重視顧客的用餐體驗,對於未維護好用餐環境造成顧客不愉快的用餐經驗,以及後續處理不足,深感歉意也十分重視看待,此店將從今日起停業三日,進行全面清潔消毒加強環境維護,也將針對例行消毒時程與清潔環節重新進行檢討與改善,並感謝顧客的反應回饋,會進行深刻檢視與教育改善,努力恢復消費者信心。

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●以上言論不代表東森新聞立場。
文章來源:爽嗑知名麻辣鍋!一開抽屜驚見「整窩蟑螂」 店家回應他怒了:當沒這回事
由《CTWANT》授權轉載。 

(封面圖/翻攝自爆料公社 Facebook/CTWANT)

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