出國遊玩不想煩惱行程，或帶長輩不方便行動，很多人都會選擇跟團，交給旅行社負責規劃一勞永逸，但有一群人卻跟團跟到火冒三丈。洋洋灑灑一大篇千字文，遊客發文抱怨，列出7大點直接點出知名旅行社某位領隊臉臭、非常不友善，講話還經常態度口氣很差，連環球影城電子門票需要使用手機APP，都直接叫一名年輕團員幫忙處理，但到了免稅店時，講話、心情語調跟態度完全改變，遊客痛批導遊見錢眼開實在讓他們很不舒服。
當事團員陳先生：「態度就是不是一般那種，導遊很親切會有笑容，這五天完全沒有笑容，一進機場就我們有什麼事情要問他，他就是一副苦瓜臉。」
跟團五天四夜團費要價近3萬6，團員不滿，還加碼抱怨，入住飯店最後的房型還跟他們預期的完全不一樣。當事團員陳先生：「前兩天的房間還算不錯，後面兩天的真的是太離譜了，太小間大概五坪左右吧，我們行李都沒辦法放，都放大門。」
對此，旅行社強調，日本飯店坪數普遍較小，行程前都會列出等級參考，導領人員皆有完整教育訓練，會加強說明以旅客需求為主，後續也會再了解狀況。
（封面示意圖／pexels）
