星宇航空繼先前飛成田機場,因誤點導致百名旅客滯留日本被點出公關危機後,現在又被爆出疑似違規。原來先前星宇航空首航洛杉磯時,有網紅進入駕駛艙,對此民航局表示,若查證屬實就會開罰,最重可罰60萬,而這可能也將成為台灣航空界第一次因閒雜人等「進駕駛艙」而被開罰的案例。
網紅Sam Chui:「這是個非常特別的時刻,星宇航空創辦人,親自為我們駕駛這架A350。」,星宇航空上個月首航洛杉磯,董事長張國煒親自駕機,網紅開箱全程紀錄,但拍攝場景卻在「駕駛艙」。星宇航空董事長張國煒vs.網紅Sam Chui:「你是飛機迷,是,你是選擇航空,還是航空選擇你?應該是航空選擇我啦,我也選擇航空啦。」
面對網紅問題,董事長張國煒侃侃而談,但似乎忘了「法規」問題,依航空器飛航作業管理規則第194條,非操作人員在飛航時間進入駕駛艙,必須有主管機關同意,但民航局並未接到申請。
空服員vs.網紅Sam Chui:「哈囉很榮幸,今天坐到你們航班,謝謝,是我們的榮幸,可以載到您。」
何謂「飛航時間」,民航局解釋,只要有機組員為了飛行而上機,就屬於「飛航時間」,若違規屬實就會開罰,除了董事長張國煒本人可罰六萬元以上,另外針對星宇航空也可罰60萬元以上。網紅開箱紀錄下星宇航空首航洛杉磯,他發文大讚喜歡,只是這照片也讓「違規」浮上檯面,一旦星宇被開罰,也將成為台灣航空界首次,因進入駕駛艙而遭開罰。
乘客(2023.05.06):「啊,啊。」,機上驚聲尖叫,星宇航空6號從台北飛往東京成田機場遇上怪風,後續又因延誤、併班等問題,造成302名旅客被迫在候機室打地鋪過夜,隔天一早董事長張國煒先是搭紅眼班機前往日本,接著又開A350返回台灣。
星宇航空董事長張國煒(2023.05.07):「跟所有的社會大眾,說不好意思啦。」展現誠意再度道歉,但張國煒親自駕機返台又被質疑違規,依照規定飛行前得要休息10小時,執勤時間不能超過14個小時,對此民航局局長林國顯表示,目前已確定執勤未超過14小時,至於有沒有休息滿10小時還在調查,若違規就開罰。
交通部長王國材:「民航局已經有約談過,那我想說,就尊重民航局的,這個調查報告。」星宇航空表示「全面配合調查」,只是接連被爆出疑似違規,被外界質疑危機處理失當,如何挽回好形象也成了最大挑戰。
(封面圖/翻攝自Sam Chui @samchui IG)