標籤 zalora｜東森新聞

販售多樣流行服飾、鞋子等等用品的境外購物網站ZALORA，被消費者檢舉申訴退貨處理狀況不佳，網站主打購物後30天內免費退貨服務，但消費者申請退貨後，不是選擇刷卡方式付費，就只能退還購物金，無法退現金，等於逼迫消費者再次購買，截至目前為止，北市法務局已經接獲8件消費爭議，發布消費警訊呼籲消費者特別注意。