標籤 ai點餐｜東森新聞

美國麥當勞從2021年起與IBM合作AI點餐項目，讓顧客透過與AI對話點餐，但AI下單服務經常出錯，點出不在菜單上的地獄料理，近日麥當勞表示將結束與IBM合作。

台灣肯德基持續引領速食業數位創新，2024年3月13日宣告全新「數位未來店2.0」版本正式啟動，將帶給顧客更溫暖友善的數位化服務。