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國五星旗,一夥人繞了飯店大廳一圈還是沒看見中國國旗,但CHECK IN所給的資料都是中文,於是詢問飯店櫃檯人員「中國奧運會金牌第一,但這裡沒有中國國旗?」飯店人員回覆「那太可惜了我知道。」。一行人又再追問「這是中國飯店嗎?」飯店人員回答「是台灣人的」,接著要求飯店掛上五星旗,但被以「這要由管理層決定」為由拒絕,更要求櫃台人員打電話給經理,但對方表示,星期日不方便聯絡經理。聽見飯店是因為買不到所以沒有掛五星旗,他們還熱心提供中國五星旗給飯店懸掛,仍被櫃檯人員以「這不是我的工作」拒絕,最後,一行人決定立刻退房,......

根本奧客祈使句。服務業百百種,卻都很看「客人臉色」吃飯,飯店櫃檯人員身為旅宿業的第一線人員,若是遇到不合理的要求,難免會情緒受挫;一名曾在飯店櫃檯工作的網友分享,最怕客人一直問「為什麼」。一名網友在「靠北住宿2.0」粉專發文,透露曾從事飯店櫃台人員,常常遇到只會問「為什麼」的客人,例如在告知客人「停車位滿了、無提供飲食服務、不提供加床」等事項後,對方仍會一直狂問「為什麼」。。原PO表示,大部分的資訊在訂房網站上早已詳細列明,卻仍有客人無視、不斷質問,無奈地說「如果只是問一次就死心的還算好,但有些「客人」會突......

早晚餐6萬9千元的高昂房價,飯店還說價錢是「浮動價格」機制,讓周女質疑飯店住房資訊不公開,損害消費者權益。沒想到27日退房時,向飯店櫃檯人員反應價差問題,沒想到一查發現,當初訂房房價是2萬3千元,讓她當場驚覺被騙了。飯店則回應,入住前周女同意所有入住確認信內容,它也同意進行加購,沒表示異議,而且228連假確實會比一般時間較貴,飯店房價本來就是「浮動價格」,所有國際品牌的酒店都是相同。至於價差,飯店結帳時,已全數退還3間共5千多元的價差,提醒民眾入住飯店前,還是查清楚價格,才不會花了錢卻引來不愉快。......

因為過去這1週他感受到,跟3年前相比,英文目前明顯無法在東京順暢使用,住了幾間連鎖飯店,櫃檯人員都不太能用英文對話。。視網膜表示,原本以為只是個案,但前幾天看到「日本自助旅遊中毒者」粉專也說,連銀座的MUJI HOTEL都找不到能用英文溝通的工作人員,看來日本現況真的就是如此,提醒大家「可以事先做好準備,以備不時之需。」他也在留言處補充,「就是只要你會說個はい,對方就瞬間開心講起日文」。貼文引發網友熱議,「哇幹我完惹,程度是0」「把英文單字用片假名式發音講出來,日本人就會聽得懂了喔「????」「下次帶個隨身......

00不等的費用。此外,警方也在房內查獲使用過的保險套,也查扣性交易金額5600元,全案訊後將6人依違反社會秩序維護法移請裁罰,也立即將6人送往醫院進行PCR檢測,所幸皆為陰性。飯店櫃檯人員吳姓女子以及旅館蔡姓負責人,經調查後依妨害風化送辦。......

飯店櫃檯職缺要求通英日語薪資曝光網大驚:也太低。飯店櫃檯人員必須接待來自世界各地的旅客,語言能力成為這項職務的重點要求,因此飯店櫃檯人員的職缺中經常開出「通曉英、日語」的條件。然而,有網友仔細看了人力銀行相關職缺後發現,儘管要求來應徵櫃台人員的求職者掌握兩種語言能力,但飯店提供的薪資卻不成比例,不僅連30K都沒有,甚至還寫明是只從24K起跳。該網友好奇的在網路上發文提出此現象,引發眾多網友熱烈討論。該網友以「飯店櫃檯薪水也太低了吧」為題,在知名論壇PTT上發文,表示自己日前看到一間台南某知名飯店櫃台職缺,對......

體經濟發展。近日有名網友於「爆怨公社」發文抱怨自己工作時所遇到的問題,原Po是一位飯店櫃檯人員,他先是透露,安心旅遊7月1日上路,不到1過月時間,「中部已經使用了快80%,額度不夠,有可能提早結束」,也就是說客人來訂房,不能保證當天有補助房可住,「因為我們是整個中部的配額,不是一間飯店的配額!」直到昨「21」日,原Po表示自己在工作時接到了一通客人的電話,該名客人想詢問訂房問題,而原Po向該客人表示,「安心旅遊中部配額快使用完了,當天若沒有額度則不能使用。」不過客人聽到後卻回應「你要保證我8/8過去可以用啊......

小模特、小網紅、小Youtuber,有種初生之犢的拼勁,也是未來JKF力捧的重點女之一。。入行前郭鬼鬼是個飯店櫃檯人員,因為清秀外表和好身材接到攝影師的邀約,開啟的模特兒的工作,曾經接外拍工作時遇過色狼攝影師在拍攝時被無預警扒光襲胸嚇到爆哭。郭鬼鬼說:「曾經遇過職業攝影師約拍性感時裝,他準備的衣服中間有一條拉鍊到底的設計,深覺他是有預謀的,趁我同行的友人走到門外時,突然向前把我的拉鍊整個拉開,而且事前他還要我裡面不要穿內衣,所以當下我整個是大走光的,好加在我有貼胸貼,但拉開的瞬間我當場爆淚,驚慌失措的趕快逃......

接觸的機會較多,飯店才會調查以做好防疫工作,猶豫後還是如實勾選了「醫療業」的選項。醫師描述,飯店櫃檯人員在他填寫完資料後,再三確認職業是否為醫療業,醫生也照實回答,「對,我是在診所上班的醫師」,沒想到櫃檯人員請他取消訂房網站的訂單,並說飯店為了體恤醫療業的辛勞,針對在醫療服務人員有一個專案,會比原先預定的價格便宜500元以上,且房型也會再升等。潘醫生原以為會被拒絕入住,心想防疫有需要做到這樣嗎?沒想到意外得到優惠,讓他在貼文讚嘆並hashtag,「人性有黑暗也有光明」、「下次有機會一定會再來住」。醫師在臉書......

網站訂房,但其實裡面有許多規定,大家都要仔細看清楚!有一名飯店櫃檯人員就在「爆怨公社」分享,日前遇到一家五口的客人訂了四人房,但因公司規定,除了0至1歲的小朋友可以免費入住外,多出來的人數就必須收取加床費,未料向對方說明後,對方卻神回一句話,頓時讓原PO超傻眼又生氣。。從訂房的公告中可以看到,原PO公司的「兒童與加床收費標準」,是規定「0至1歲「含」兒童在不加床之情況下可免費與大人同住」。原PO表示,當時正打算向客人索取加床費用時,對方卻是說,「我們不用加床我們擠一下就好了」、「我孩子很小!才大二而已」、「......

勤」,旅客再度求助希望空姐幫忙翻譯,空姐又再次強調,「我們是空勤不是地勤」,隨後離開去購物。直到兩位長榮日籍空姐與飯店櫃檯人員出面協助,讓他們找到正確的飯店,還幫忙安排計程車,讓楊先生一行人感動不已,待危機化解後,陸續看到長榮台籍空姐外出購物回來,楊先生指出,空姐還當作沒看到他們,態度讓一行人心寒不已。楊先生指出,他們非常感謝兩位長榮日籍空姐以及飯店櫃檯人員的熱心協助,對於長榮台籍空姐,楊先生也諷刺表示,因為耽誤到她們的購物時間,感到很抱歉。長榮航空對此回應,空姐並非是不協助旅客,旅客抵達飯店,碰到台籍空服......

櫃檯。苗栗一名男子到卡拉ok喝酒唱歌,因為手機忘了拿,跟飯店櫃檯人員起口角,不斷拍桌叫罵,警方到場後,把他帶回派出所強制管束,沒想到男子在派出所大吼大叫,說他又不是酒駕,是坐計程車來的,揚言要告員警,接著又藉口尿急,一度脫下褲子,最後還踢壞拘留室門板。 ... 苗栗,卡拉ok,計程車,手機,飯店櫃檯人員......

救人。苗栗一名男子到卡拉ok喝酒唱歌,因為手機忘了拿,跟飯店櫃檯人員起口角,不斷拍桌叫罵,警方到場後,把他帶回派出所強制管束,沒想到男子在派出所大吼大叫,說他又不是酒駕,是坐計程車來的,揚言要告員警,接著又藉口尿急,一度脫下褲子,最後還踢壞拘留室門板。......