獨家/外送買大賣場咖啡豆一周後開罐驚見「豆子發霉」
批商品都沒問題,不排除是消費者保存不當,也積極聯絡處理但消費者不接受,消保官王治宇:「我們建議網購的話最好在七天之內「反映」,要解除契約,七天之內可以不用附理由,建議消費者如果說覺得不太清楚應該找誰申訴,把他們全部都寫進去,這樣子讓不同的業者來一起來思考一下,看怎麼樣來負責,這樣會比較好一點。」不只商品已經買7天,問題出在哪確實難釐清,而外送平台已經退款,只是不少人依賴外送,現在賣場超市如果買到問題商品,業者都建議請消費者先跟客服反映,會根據個案狀況來處理,人手一支手機時代,愛用外送平台,買吃的、用的,遇到......