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獨家／未來實驗室募資「香氛蓮蓬頭」民眾控：付款完「收嘸貨」

獨家／未來實驗室募資「香氛蓮蓬頭」民眾控：付款完「收嘸貨」 ... 獨家未來實驗室募資「香氛蓮蓬頭」民眾控:付款完「收嘸貨」。連鎖品牌「未來實驗室」日前在官網上推出一款香氛蓮蓬頭,限量募資讓民眾先預購。不過有消費者投訴,看到網路上已經有樣品影片,於7月時參與募資,下單付款,沒想到已經過了三個月,至今遲遲沒收到貨。事後詢問客服人員,竟回覆目前在打樣階段,也沒有給一個明確的出貨日期。裝上濾芯打開水流,連鎖品牌未來實驗室推出的這款香氛蓮蓬頭,主打水會有香香的味道,限量募資讓民眾預購,目前還沒上市。不過有消費者指控......

獨家／人體工學椅保固內壞！詢問竟是「港澳」客服回

高囉。」。把椅子高度調到最高,一坐久竟然慢慢往下降,讓高先生好無奈,他在今年7月中旬,從網購平台買了「未來實驗室」的人體工學躺椅,加背墊組合,結果不只把手鬆脫,就連調整高度的氣壓棒也故障,想聯繫客服卻很難聯絡上,怒批售後服務也太差。。投訴人高先生:「等了兩天吧兩天到三天,才有客服人員敲我,然後還是很像罐頭訊息的客服人員,可能搜尋「公司資料」之後,變香港的未來實驗室,他說我是港澳客服,沒辦法幫您做「售後」服務。」電話客服語音:「很抱歉客服人員均在忙線中。」電話怎麼打就是打不進去,直呼店家處理態度太消極,更何況......