獨/火大!訂宿霧「直飛」機票2度被改紅眼航班
訴他,基於營運原因取消航班,更2度變更他的航班。本來明年2月3號,上午10:10的直飛,先提前1天的晚上8點30分起飛,還需要先到馬尼拉轉機,接著再改更晚,凌晨01:50轉機,至於回程2/7,本來是傍晚5點多直飛,也改為晚上7點,需要轉機再回到台北已經凌晨,而且不只他一人碰上這狀況,客服還說不給退錢。投訴人連先生:「我想要去退代金,或是退款方式,已經不能了,只能使用一個方式」。對此亞州航空回應,因疫情後重新復航關係,少數航班,受運營能量因素影響,不得已才調整航班。而他們提供退款,免費更換航班,給消費者選擇。......