獨/輕症居家照護申請嘸理賠金保險員:我們沒照金管會
,在家隔離是可以依照契約,申請一般住院醫療保險金,至於隔離天數則依相關指引辦理,說法和業務員有落差,不排除可能是認知上出現差異,除了洪先生之外,另一名溫小姐投保和泰產險,一家四口確診,都有衛福部開立的確診證明與隔離通知單,卻被要求一定要醫院開立診斷證明才能理賠,讓他覺得很不合理。投訴人溫小姐:「占用真的需要,看醫生的病患的時間,然後再來我們掛號費,一個門診費,再加一個證明一張200,那我們一家四口,大概要再花個三千多塊。」對此和泰產險強調,客戶依照請領的項目不同,需要的文件也不同,將會視個案狀況了解,並且加......