獨家/傻眼!控Uber Taxi多收錢「車程40分鐘」下車竟收1萬元
,有可能是司機輸錯了,但是假如200塊,他多加一個零也才2000多,怎麼可能剛好輸入1萬塊,我覺得這一定是有點問題。」到底是系統出錯,還是司機輸入錯誤,對此Uber Taxi截稿前只回覆,內部已經在確認當中,台灣運輸業移動科技派遣平台協會祕書長曾弘義:「以台灣大車隊為例的話,他們有24小時真人客服,「他們的」刷卡退款機制,也是由車隊客服,跟銀行那邊做刷退。」以計程車隊為例,是司機和乘客都可以自己輸入車資,雖然沒有防呆機制,但如果真的有爭議款項,各家車隊業者都表示會協助退還款項,但民眾還是要自保,下車後確認車......