獨家/民眾花8千8住五星飯店半夜驚醒「水管爆開亂噴」
想到櫃檯人員卻說,需要聯繫工程人員,等到明天才能處理,而且現在房間是客滿狀態,所以不能換房。其他民眾:「我一定堅持叫他處理,把他上級主管全部叫出來,沒叫出來我一定會繼續鬧,他不讓我好受,我也讓他不輕鬆。」。住客聽到這個回答,真的很傻眼,因為飯店第一時間,連聲不好意思都沒有,只是告知客人滿房,但是客人只是想好好睡個覺,而不是睡到一半,還要擔心廁所的水,會不會突然淹到房間。其他民眾:「這樣很惡劣啊,對消費者怎麼可以這樣,我們是住飯店,是要有一個高等的休息。」遭到民眾指控,飯店業者表示不回應,不過消保官認為,民眾......