獨家/飯店、Agoda互踢皮球!成語蕎日本行泡湯退費碰壁
。」只是這回,藝人成語蕎準備去日本旅遊,卻剛好遇上珊珊颱風。她想退訂飯店,但卻被Agoda拒絕。得知颱風入境日本後,行程可能得改期,成語蕎便打電話到飯店,詢問能否退費或改期。飯店表示,由於當初是透過訂房網站預訂,因此需要先聯繫訂房平台。成語蕎於是打給訂房網的客服,對方卻表示需要飯店同意才能退訂。為此,成語蕎聯繫了自己的日本朋友幫忙翻譯。飯店表示,因為颱風,所以可以全額退費。然而,不久後,成語蕎卻收到訂房網站的信件,表示飯店不同意退費。就在29號,成語蕎再次收到訂房網來信,要求她提供證明文件以確認可以退房。三......