獨家/蝦皮取件「濕紙巾」被寫滿編號!消費者怒:好不尊重
打環保,因此不會提供紙箱,而有員工透漏,照理來說無外包裝的商品會特別公告,不能寫任何字在上面,遇到類似狀況只能在外圍貼上白色便條紙,方便取貨,避免破壞消費者商品。實際走訪蝦皮分店,卻得到這個答案。記者vs.蝦皮店員:「這種沒有包材,我們現在都不會寫了,因為有人反應,公司要我們不要寫,「工作流程SOP,會有特別說不能寫在上面嗎」,沒有啊,之前沒有說,因為我們一般貨都這樣寫。」店員說法不一,但對此蝦皮總公司強調,店到店作業流程都有規定,店員不得在外包裝上書寫任何資訊,確保商品完整,若遇到毀損狀況,將協助退貨退款......