獨／餐點送達卻不是我家！點2540元外送全消失
獨／餐點送達卻不是我家！點2540元外送全消失 ... 獨餐點送達卻不是我家!點2540元外送全消失。有民眾使用外送平台點了2540元的餐點,但是收到外送員已經送達的照片,住家門外和附近都沒有看到,打了七通電話聯絡外送員也找不到人。事後民眾向客服反映,換來的卻是一堆罐頭回覆,遲遲收不到退款。而外送平台事後也回應,已經聯絡當事人進行退款,也會加強客服訓練。外送員拿著餐點走到民宅門口,確認手機上的備註,按電鈴準備送餐,流程一切正常,沒想到有民眾點了烤餅、海鮮飯、豬排等總共2540元,卻沒收到。。投訴人黃先生:「......
