連接日本茨城縣筑波市與東京秋葉原的「筑波快線」，日前有一班列車提早20秒發車，沒想到負責營運的鐵路公司，特地因此在官網上張貼道歉啟事，反而讓各國媒體嘖嘖稱奇，畢竟在日本以外的國家，電車延誤似乎是家常便飯。日媒還反過來報導西方媒體，對此事的重視。
電車一來民眾趕緊上車，連結東京與北部郊區的筑波快線電車，日前發生延誤，地鐵公司當天馬上發聲明，指出對乘客造成嚴重不便深表歉意，這麼慎重到底誤點多久，原來是20秒。這起道歉聲明，讓全世界媒體嘖嘖稱奇，包括英國BBC跟美國的紐約時報等媒體爭相報導，畢竟相對於日本大眾運輸系統的效率，紐約市地鐵光是一個月上班日的延誤就超過6萬7000次。
日本鐵路系統以獨步全球的準時聞名，以東海道新幹線為例，平均每輛列車一整年下來只延誤了36秒，連一分鐘都不到，如此緊繃就是擔心一旦誤點，導致通勤族必須等下一班車的話，所有轉乘計畫恐怕都會被打亂，導致上班遲到，因此即使是最些微的誤點，站務人員也會盛情道歉，道歉時間可能比誤點時間還長，不過如此的貼心也有網友吐槽，包括日產以及神戶製鋼所等大企業，最近都出現造假醜聞，為了20秒而道歉的文化似乎矯情。
