「百毒」的百度，為何能成為「不倒翁」？

反百度的網民勝利了麼？

這不是百度第一次惹眾怒，也很可能不是最後一次。

因將血友病患者論壇的管理權賣給無良商家，百度──這家中國大陸市場份額最大的搜索引擎公司，在近幾日遭到網民、自媒體及傳統媒體的口誅筆伐，其勢之烈、其面之廣，像是籠罩在北京城上空稠密沉重的霧霾，幾日不散。這是百度此前囂張跋扈、劣跡斑斑埋下的惡果，是宿怨，是民憤，也是至今無解的中國式商業危機。

此次「東窗事發」的「百度貼吧」是百度旗下品牌，號稱全球最大的中文社區。據百度公布的信息，百度貼吧有超過10億註冊用戶及1900萬個主題吧，月活躍用戶超過3億。它以關鍵詞為主題，形成各類細分論壇。此次被賣掉的「血友病吧」即以「血友病」為主題，是患者自發建立、交流病情的論壇，擁有近萬名成員。

不久前，血友病患者、「血友病吧」吧主「螞蟻菜」在網絡問答社區「知乎」求助，稱原吧主的發言和管理權被奪，取而代之的是一名自稱「陝西醫大血友病研究院院長劉陝西教授」的「血友病專家」。這位新吧主此前曾被媒體曝光通過虛假醫療廣告行騙。

「血友病吧」並非第一個被賣掉的貼吧。據知乎網友調查統計，在3259個健康保健類貼吧中，有近4成的熱門疾病貼吧被賣，包括「糖尿病吧」、「不孕不育吧」、「癲癇吧」、「高血壓吧」等。買下這些貼吧管理權的假藥販子、遊醫和無良醫院則在貼吧裏大做廣告，散布虛假消息。在其他類型的貼吧裏，類似的買賣行為更是不勝枚舉。

對絕症患者、長期病患者來說，那些無良廣告成了救命的最後一根稻草，他們傾家蕩產買藥、治病，最後落得口袋空空、病情延誤甚至惡化。這種草根街巷裏窮兇極惡、道德淪喪的賺錢手段在中國互聯網巨頭的平台上肆虐，撕裂了網友最後一根道德底線。他們痛斥百度「作惡」、把百度稱為「百毒」，誓要用一輪接一輪的口水仗將它「永遠地釘在恥辱柱上」。

網友們似乎贏來了勝利。1月12日，百度發布公告，宣布將全面停止病種類貼吧的商業合作，只對權威公益組織開放。此前被騎劫的「血友病吧」由專注血友病防治的NGO組織「血友之家」接任吧主。

但這是真正的勝利麼？知乎網友「李嫑嫑」說：「所謂的『勝利』只不過是再簡單不過的訴求與渴望。你只不過想喝一瓶乾淨的水，卻喝得如此之艱難，還要聯名、還要聲討、還要憤怒、還要受傷、還要哭泣。」

1月14日，百度創始人李彥宏在公司內部的高管群裏說了這麼一段話：「我堅持認為我們的價值觀是好的，是高尚的，我們是億萬中國人最主要的信息來源，能做到這一點歸根到底是我們提供了對大家有價值的信息，並且讓人們很容易獲得。我們的商業模式沒有根本性問題，全世界的搜索引擎商業模式都是一樣的……」

對此，科技網站品玩的主編駱軼航說：「你永遠無法叫醒一家裝睡的公司。」

正如媒體人宋志標所說的：「反百度的聲音並不能真正威脅到它，實因它的商業模式建立在某種更隱秘的網絡權限上，而這個權限受到了非同一般的保護。」

中國式商業的危機

在反百度浪潮風捲雲湧的一個月前，烏鎮召開世界互聯網大會，留下一張「終極合影」。李彥宏站在第二排，右手邊依次站着阿里巴巴創始人馬雲和騰訊創始人馬化騰。而站在BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）創始人前面的，是國家主席習近平。

一個月前的風光，和此時的「人人喊打」，勾勒出中國互聯網企業的荒誕形象。

《人民日報》海外版旗下的微信公號「俠客島」把百度的危機稱作「中國式商業的危機」。在《百度公關危機，暴露的不只是百度的危機》中，俠客島提問：「如果一個國家的互聯網龍頭企業都沒有在引領創新、改善未來方面做出更多探索，而是與中國傳統商業中可以說最『沉渣』的模式（小廣告、虛假、出事之後在媒體投放廣告進行公關等）勾連在一起的話，那麼中國的創新、創業的希望又在哪裏？」

創新的希望，孵化自一個開放、公平、自由的環境。

1月12日，「百度貼吧之父」俞軍在微信上說：「你們懷念我，我懷念Google。如果外部壓力不夠，我回百度也是獨木難支。百度的核心問題首先是價值觀，然後是激勵機制。」

俞軍曾任百度產品副總裁，一手創辦了百度貼吧，於2009年離職。這位百度前高管惋惜競爭對手谷歌的離開，點出了百度有恃無恐、野蠻吸金的根本原因──壟斷地位。

2010年，谷歌因「遭受中國黑客攻擊」和「網絡審查」決定退出中國市場，留下了更遵守中國遊戲規則的百度。

互聯網評論者認為，自彼時起，百度在中國的搜索引擎市場上就不再有真正的對手，它要做的就不再是更好地提供無審查的內容改善服務，而是用一切方式掙錢和商業化運作。

儘管在使用中不時遇到「根據相關法律法規和政策，部份搜索結果未予顯示」的字眼，百度搜索仍是這片大陸搜索引擎的第一名，市場佔有率過半。據Analysys易觀智庫產業數據庫發布的《中國搜索引擎市場季度監測報告2015年第3季度》，百度佔據了中國搜索引擎運營商市場收入份額的近八成，跟隨其後的谷歌中國和搜狗僅僅分別佔據了不到9％。

這一龐大體量和對渠道的把控在百度身後形成了一個「沉默的螺旋」。

科技網站「品玩」（PINGWEST）記者郝影在《每當百度作惡的時候，我們都會特別懷念Google》中寫道：「弔詭的是，原本相互傾軋，樂於落井下石的互聯網公司們，這次在百度事件上竟出奇地一致保持沉默……即便在初入搜索行業時和百度激烈對抗訴諸法庭的360也安靜得可怕。」（360是北京奇虎科技有限公司開發的一款搜索軟件，曾在2012年和百度爭奪市場。事後百度起訴360，360被判敗訴，賠償百度損失45萬元。）

「究其原因，恐怕也是因為忌憚百度的壟斷地位，流量、排名的金線被握在別人的手裏怕也動彈不得。」郝影說，這也解釋了為什麼抨擊百度的多是自媒體人及和百度交情不深的新媒體。

諷刺的是，在百度陷入輿論漩渦的這幾天，各大媒體的科技記者們正好被百度請到迪拜去「考察」。儘管這兩件事間未必有關聯，卻可窺見百度巨大陰影下賤價的話語權。

立於這片陰影下的，還有進入中國市場的外國互聯網巨頭。在微軟最新推廣的Windows10操作系統中，中國市場上的 Windows 10 Microsoft Edge瀏覽器將以百度為默認主頁和搜索引擎。

​
【原文網址↓】