受中東地區地緣政治局勢最新發展影響，國泰航空今（4）日於香港時間上午9時36分發布最新通告，宣布即日起暫停往返杜拜（DXB）及利雅得（RUH）的客運航班服務，停飛期將持續至2026年11月30日（包括當日）。國泰航空表示，將持續密切關注中東地區的局勢發展，並針對受影響旅客推出彈性的票務改簽、更改航點與退票安排，盡可能降低對旅客行程的衝擊。
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國泰航空指出，凡於2026年9月4日或之前出票、原定旅遊日期落在2026年9月4日至12月31日之間，且包含往返杜拜、利雅得或多哈（DOH）的航班，均可享有特別彈性安排。國泰將全面豁免旅客重新預訂機票、更改航點及退票的手續費用；若旅客選擇重新預訂，新出發日期最晚可延至2027年3月31日前完成旅程，惟更改機票手續必須於2026年12月31日或之前辦理完畢。另外，雖然免除改票手續費，但若新行程與原預訂存在票價或稅項差額，旅客仍需支付相應的差額補價。
針對重新預訂的航班規範，國泰航空說明，往返杜拜及利雅得的機票必須為國泰航空實際營運的航班；至於往返多哈的機票，則須由國泰航空開立且為國泰營銷之航班，相關優惠安排同樣適用於使用亞洲萬里通里數兌換機票的會員，但已辦理全額或部分退款的機票則無法適用。
在辦理管道方面，直接透過國泰航空官網或官方管道訂票的旅客，可直接登入網站線上選擇其他替代航班或申請退款；若機票是經由第三方平台或旅行社代訂，則需直接聯繫原旅行代理商進行後續變更。國泰航空強調，會持續評估安全狀況，第一時間公布最新航班資訊。
