美國達拉斯已有亞馬遜無人機送貨服務，當地台灣民眾實際體驗後直呼新鮮；台灣也有無人機配送技術，但受限法規仍未商業化。
以亞馬遜為首的無人機送貨服務，在美國雖然已行之有年，但對許多民眾來說依然非常新鮮。據了解，有在美國達拉斯生活的台灣人，最近透過網路購物時，就選擇了無人機配送包裹，一家人還特地到戶外體驗這項新服務。
網路下訂Amazon後，這次由無人機擔任外送角色。趁著天氣不錯，全家到戶外等待無人機抵達。沒多久，無人機飛到，不過包裹並不是直接落地交付，而是在距離地面幾公尺處投放至地面。
在美台灣人Michelle：「送過來的時候，它會送在我們家門口那一塊區域，所以說那邊不能停車，或者是那邊要清空，直接打開它的屁股，把貨丟出來。」
包裹以下放方式送到地面，也是擔心有人「劫機」而造成損壞或危險，因此若是易碎物品，就不開放使用無人機送貨。即使這種無人機送貨方式在美國已推行多年，但民眾看到實際配送過程，仍感到相當驚艷。
在美台灣人Michelle：「我覺得可能是最近它們有這些選項，可以選無人機，因為我知道在達拉斯，不是每個地方都有開放，它有限定幾個區域。」
就算美國地大，也不是所有地區都能使用無人機送貨。目前雖然已有五個州開放這項服務，但實際範圍仍有限制，還必須考量空域、建築及環境等條件。
至於台灣，無人機配送並非沒有技術基礎。像是郵局包裹同樣能由無人機配送，用來解決偏鄉物流不易抵達的困境，一次飛行45分鐘可載運7公斤，但目前應用多半仍局限於偏鄉物流。
台灣目前仍卡在無人機物流相關法規尚未出爐，因此還未能商業化落地。若今年相關指引能夠完成，未來無人機送貨是否能在台灣正式推進，才有機會再進一步受到關注。
