熊本強震受災最嚴重的地區之一，就是八代的造紙廠，消防人員在第一時間趕到現場的畫面首度曝光，他們在瓦礫堆下聽到有虛弱的求救聲，不顧餘震的危險立刻開挖，所幸救出受困民眾，但目前仍有1人下落不明，已有８人死亡。
【消防庁 令和８年熊本地震に対する消防機関の活動状況】 八代市の日本製紙八代工場被災現場で、現在、賢明な活動が実施されております。#緊急消防援助隊 #緊援隊 #熊本県 #鹿児島県大隊 pic.twitter.com/3ZsWGbgvlN
— 総務省消防庁 (@FDMA_JAPAN) July 29, 202
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造紙廠屋頂破洞看下去，戴著白色安全帽的搜救人員正在搶救。通往工廠的道路停了多輛的消防車，消防員輪班徹夜救援。
自衛隊員加入救援，地震發生當下造紙廠巨大煙囪壓毀廠房，消防員率先抵達現場，沒有攜帶專業設備，大約一個半小時後，在瓦礫堆當中聽到有人說「救我」，接下來聽到虛弱的聲音說「我會撐住」，當時頂著餘震持續救援，15分鐘後救出一名50多歲的男子。
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超過200名消防、警察機動隊及自衛隊人員持續搜救，甚至要徒手用鏟子開挖，其實重機具都已經投入使用，在工廠的內部許多空間都很狹窄，工作基本上都必須靠人力在廢墟當中搜救 ，尤其通往2樓的樓梯坡度陡峭，只能依靠大量人力清除瓦礫，搜救工作仍持續進行中。
日本製紙八代工廠已有多起死亡案例，嚴重的建物受損讓搜救難度增加，救援人員只能跟時間賽跑。
