美國28日聯手以色列空襲伊朗，伊朗也展開報復行動，中東領空關閉，局勢全面升溫。觀光署今（1）日表示，2月28日起至3月2日，包含去程及回程在內，共有64團、1725名旅客受到影響，已請相關旅行社妥為因應，尋找替代航班載運旅客，以減少對團體旅遊之影響。
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觀光署表示，經洽詢主要辦理國外團體旅遊的旅行社，回報自2月28日起至3月2日，計約有64團、1725名旅客受影響（包含去程及回程），已請各相關旅行社妥為因應，例：尋找替代航班載運旅客，以減少對團體旅遊之影響。
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觀光署說明，旅客參加旅行社辦理之中東或歐洲團，因戰爭影響致中東領空關閉航班取消，屬於不可歸責於雙方當事人之事由，旅客取消行程得依國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點規定辦理，即旅行社於扣除行政規費及已支付之必要費用後應將餘款退還旅客。惟旅客亦得與旅行社協調延後出團或轉團。
觀光署指出，旅遊途中因航班取消致旅客滯留當地，依國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第20點規定，所增加之費用，應由旅行社負擔，不得向旅客收取；所減少之費用，應退還旅客。觀光署亦將持續關注及適時回應。
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