隨著人工智慧（AI）應用日益普及，不少人擔憂工作將被取代。德國漢莎航空（Lufthansa）近日表示，為提升集團效率與競爭力，未來5年將減少不再必要的職位，恐約4000人遭裁員。
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根據外媒《phocuswire》報導，德國漢莎航空表示，正在審查哪些職位未來將不再必要，例如由於工作重複而不再需要，特別是數位化帶來的深刻變化以及人工智慧的廣泛使用，為提升整體效率與競爭力，計畫在2030年前，減少數千個行政職位，約4000人遭到裁員。
漢莎航空表示，大部分裁員將影響其在德國的行政人員，並且今年及未來幾年將展開大規模投資與全面調整，包括把所有IT職能整合至執行委員會轄下單位，並將數位機庫與創新與科技工廠結合，以強化數位化專業能力。
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此外，漢莎航空也設定目標，希望在2030年前，將旗下「Miles&More」忠誠度計畫的活躍會員數量提升50%，以推動集團長期成長。
