印度航空AI171墜機事件，造成261人罹難，其中有52人是準備返回英國的公民。不過部分家屬接到被運回英國的遺體後，竟然發現棺木裡躺的不是自己的家人，導致必須取消原定的喪禮。更誇張的是，還有家屬收到的棺木內，遺體竟由「多名不同罹難者的殘骸」拼組而成。
根據《每日郵報》報導，罹難者遺體的身分辨認工作漏洞百出，至少發現2起遺體身分辨識錯誤的事件，而且是英國西倫敦驗屍官威爾科克斯博士（Dr Fiona Wilcox），在比對家屬提供的DNA樣本時，才發現遺體有誤。
有家屬發現棺木裡躺的不是自己的家人，更誇張的是，甚至還有家屬拿到的遺體，是由多具不同罹難者的遺體拼湊而成。外界也憂心，可能還有更多類似的錯誤沒有被發現，使許多家庭陷入「不知道葬的是誰」的陰影。
罹難的英國人遺體遣返作業發生嚴重疏失，導致原本已極度悲痛的家屬再度遭受沉重打擊。受害者家屬指控，印度當局只給他們一張紙條，留下一句「這是你的父母」，而且不允許家屬親自查看遺體，「我們也只能相信他們說的話」。
律師希利普拉特（James Healy-Pratt）代表多名英國籍家屬表示，遺體在印度當地的識別程序存在明顯漏洞，交接與辨識過程也相當草率。對此，英國首相施凱爾（Keir Starmer）預計在本周接待印度總理莫迪（Narendra Modi），屆時也將親自「表達關切」。
