浙江杭州余杭區近日爆發自來水異味風波，不少居民反映水質灰濁並散發惡臭，形容像「死老鼠」或「爛螺螄」，嚇得不少人趕往超市搶購瓶裝水應急，導致多家門市水貨一度被掃空。
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有當地民眾表示，16日晚間在家洗菜時聞到明顯惡臭，驚覺不對勁立刻改買純淨水使用，也有網友洗手後發現手部難以去除異味。甚至有居民開車前往山區取泉水，社群平台上一片「求水」聲音四起，也讓當地居民擔憂是否會對健康造成影響。
對此，餘杭水務控股集團深夜發出公告，表示仁和、良渚等地區出現自來水氣味異常，已即時切換其他水源供應，並展開管網沖洗作業。初步研判是千島湖原水波動，導致異常水源進入管網，異味源頭仍在調查中。
根據《極目新聞》報導，當地水務熱線的客服人員表示，自13日起觀測異常後便啟動應變，供應水已逐步恢復，末梢管網仍有殘餘存水，居民使用前須先排放並將該部分水費予以減免，目前每戶減免約5噸水量。街道辦則表示，正在盤點受影響社區，後續將展開管道清洗與回應民意訴求。
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