為了解決業績下滑與顧客流失問題，連鎖咖啡巨頭星巴克13號宣布，未來北美地區所有門市需確認顧客有消費，才能使用店內座位與洗手間，而門市針對違規者可已下達逐客令，若有必要也能通報執法部門處理。
知名連鎖咖啡店星巴克是許多人喝咖啡休息的好去處，不過今後北美地區門市有了新規定，就是顧客必須先消費才能入座以及使用洗手間。
Local News主播：「這只是這間連鎖咖啡店新任執行長上任後，推出的許多變革之一，他正努力提振低迷的銷售業績。」
星巴克發言人指出，這項新規定是為了保障付費消費者的權益，門市可向違規者下達逐客令，而且如果有必要，也可以通報執法部門，與星巴克至今為止的敞開大門政策背道而馳。
abc主播：「星巴克正在撤銷2018年費城事件後，實施的敞開大門政策。」
2018年2名非裔男子到費城1間星巴克談生意，但卻什麼都沒買，遭到警方逮捕，而被捕畫面曝光後，讓星巴克廣受外界批評，因此展開敞開大門政策，不過之後星巴克就多次發生消費者不守規定，甚至是違法事件，被迫關閉全美16家門市，也因此現任執行長才祭出新規定，矯正脫序情況，解決業績下滑與顧客流失問題。
