地中海郵輪「榮耀號」星期三從基隆港啟航,展開日本沖繩、石垣島5天4夜航程,沒想到星期五驚傳引擎故障,滯留在日本沖繩,原本預計的石垣島行程也取消,表定今天(8日)上午要回基隆港,現在回程時間遙遙無期,對此郵輪公司表示,將安排旅客下船搭飛機返台,並且全額退還這趟每人2萬2的費用,但已經造成7千人行程大亂。
語氣超無奈,旅客直呼,受困在MSC地中海榮耀號,已經超過20個小時。
郵輪旅客L小姐:「經歷了一天,我們真的在動了。」
到了晚上拖船出動,移動郵輪進行維修,亞太地區最大郵輪,地中海榮耀號引擎故障,滯留沖繩搶修,船上4千多人受影響。
郵輪旅客L小姐vs.記者:「其他旅客應該會吧,(會怕會不會延誤很久之類的),他們好像有說,就是要趕著先請假。」
榮耀號4號從基隆港出發去沖繩,6號故障7號石垣島行程取消,表訂8號一早回到基隆,現在回不來,會在沖繩待到10號並取消航程,要回基隆的旅客,將協調航空公司搭機回台,但不少旅客錯愕,這麼多人怎麼搭。
郵輪旅客L小姐:「旅客不是全部都是在基隆港上船,我們有一些是日本的旅客,所以他們就是沒差,基隆港是明天(8日)會到,其他的旅客不是,他們可能是後天(9日),他們還要去別的地方。」
不過旅客上千名,機位有限下,如何協調外,旅客也擔心有飛機限重問題,希望郵輪公司負擔超重費,但榮耀號滯留沖繩,還不只船上旅客受影響,另一梯8號要搭乘榮耀號,從基隆港出發前往宮古島,沖繩石垣島的航程也確定取消,旅客假都請好了,卻無法成行氣壞了,榮耀號則提出補償方案表示歉意,只是牽一髮動全身,郵輪故障,不管已經搭上還是遭取消,上千名旅客郵輪行程,全都無預警泡湯。