▲（圖/翻攝Daily Mail、總統府提供）
蔡英文和川普日前的一通越洋熱線，不僅在國際間投下震撼彈，占據各家新聞頭條，也讓大家好奇究竟各國領袖通話是如何運作？《BBC中文網》特別整理出領袖通電話步驟，讓人驚呼講一通電話竟然是這麼麻煩！
▼日前「川蔡熱線」10分鐘，打破台美斷交以來慣例（圖/總統府提供）
據《BBC中文網》報導，為了避免語言不通造成誤會，或是接到惡作劇電話，領袖們不會像一般人一樣，直接拿起電話就說「喂，麻煩請找XXX總統！」，首先在兩國元首互相寒暄前，雙邊幕僚就已經做好準備工作。如果兩國間的外交關係穩定，通常只要一邊的特情室致電給另一邊的特情室，表明元首想要通話即可；但若是兩國聯絡比較沒那麼頻繁，就得由一邊的大使代表國家領導人，向對方提出正式請求，再安排通話時間。
再來，各國領袖在通話前通常都已經有充分的資訊匯報，以美國為例，總統會從國家安全委員會得到一份檔案，裡頭有推薦的話題及一些個人資訊，像是提醒總統問候對方抱病的先生或是夫人；但如果通話議題比較敏感，國安會還會安排額外簡報並旁聽通話。
等到領袖真正通話時，通常會有很多人旁聽，包括副手、翻譯等，像這次的「川蔡熱線」是由國安會秘書長吳釗燮及外交部長李大維等人陪同。此外，就算領導人本身能流利的說對方的語言，但在官方通話中還是需要選擇使用母語，前白宮語言顧問凱文·亨塞爾（Kevin Hendzel）表示「這是國家尊嚴問題，但更多的是為避免誤會和保障信息能正確傳遞」。
《BBC中文網》還透露，作為領袖的翻譯，必須通過層層關卡包括安全調查、背景審核、甚至測謊，亨塞爾說「總統級別的工作不會有新手存在」，因為這些翻譯同時還是某些議題的專家，並且清楚知道只要搞錯一個稱呼，就有可能壞事。只能說領袖翻譯可不是隨隨便便的人都可以當的。
