大陸這輛高鐵上的乘客好激動，要列車員出來道歉，否則就要調監視器投訴，起因都是因為這句話。被罵乘客：「山東人窮，窮什麼窮呢，山東人窮嗎？就是我們沒有開通這個高鐵，開通了以後我們是窮嗎？」
這位穿綠色衣服的山東年輕人竟然被罵窮，讓老鄉們也好生氣，最後列車員受不了輿論壓力終於出來道歉。大陸高鐵列車員：「為我的言語不當，給各位山東的老鄉們道歉，對不起啊，山東人不窮啊，是我的錯，是我的錯。」
5月6號北京往安徽的高鐵，這名乘客疑似喝酒後上車與列車員在查票時發生口角，想不到卻被罵山東人很窮、沒有素質，引發爭議，事後影片放到網路上，很多大陸網友認為列車員失言，不過也有大陸網友覺得高鐵是公共場合，喝醉酒鬧事也很難看。大陸民眾：「沒完沒了，沒完沒了怎麼啦怎麼啦，沒素質啊，就是沒素質怎麼啦，（我們剛才跟你好好說），對啊我就是沒素質，怎麼了？」
只是大陸高鐵上時常有紛爭，另外這位爸爸帶小朋友搭車卻一直在玩椅背，讓後排乘客難以接受，家長還大罵就是沒素質，讓其他乘客也驚呆了，高鐵本來應該是大眾運輸工具提供旅客便利，想不到卻再度因為乘車問題成為焦點。
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