有旅客報名旅行社「希臘13日遊」，原訂28日半夜就會從新加坡轉機，卻因為希臘當地罷工，導致飛機延誤，旅客不滿滯留在機場，旅行社沒有積極安排住宿，導致一行24人整晚睡在機場，當中甚至還有80歲的老翁，旅客更質疑旅行社早就知道罷工消息，卻沒有詢問是否延期，仍然照樣出團，導致行程都被打亂。
旅客雙腳蜷曲，在新加坡樟宜候機室椅子上休息，當中還有80歲，白髮蒼蒼的年邁旅客。
旅客：「位子全是滿的，我們連找休息的地方都找不到。」
沒想到報名了希臘旅遊團，旅程才準備要開始，卻在轉機時被滯留。
受影響旅客陳小姐vs.郭小姐：「有人躺在地上睡，不是坐著就是躺著，躺在地上睡，然後導遊叫我們自己找地方休息，他就說現在自由活動，我們都傻眼了。」
被滯留機場旅客很不滿，原來這一行一共24人，報名了旅行社希臘13日遊，27日從桃機飛到新加坡，準備再轉機到希臘，都已經領完機票了，才被告知由於希臘當地罷工，28日飛機取消要往後延，但旅客不滿，旅行社不僅沒積極安排住宿，甚至到貴賓室短暫休息都是自己爭取才有。
受影響旅客陳小姐vs.郭小姐：「我們就問他(導遊)說，阿伯快80歲，如果他沒有好好的休息，發生什麼狀況的話，公司要負責嗎？然後他才說安排你們到貴賓室，(航空公司)用60元的新幣(提供)在24小時吃三餐。」
希臘當地在2/27、28這兩天正在進行罷工抗議，導致當地的交通大亂，不過旅客就質疑旅行社早就知道罷工消息，卻沒有通知是否要延期，並且還照樣出團，導致大家睡機場，行程大受影響。
受影響旅客陳小姐vs.郭小姐：「(罷工)新聞是5天前就發布的，我不相信他(旅行社)跟我講說他們不知道這件事情。」
罷工延誤旅客轉機，通常傳統航空公司會安排飯店住宿，不過這批旅客搭的是廉航，因此只提供餐券。
這回旅行社被質疑處理流程有瑕疵，旅行社則回應，由於航空公司是在起飛前1小時才臨時通知罷工，並非惡意出團。此外，事發當下已經半夜，飯店都已經客滿，有盡力安排機場貴賓室，每人5000元費用都由旅行社自行吸收，強調公司一定會站在客人的立場，做最妥善安排。
（封面圖／旅客提供／東森新聞）
