聽到轟隆巨響，以色列機場上百人鳥獸散，行李都不管不帶了。
滯以色列國人陳偉周：「像電影喪屍人物，大家都往某個通道去衝，東西也都不要，就有小孩在哭，女性遊客在尖叫，大家都在跑，其實過程大概1分鐘，但就感覺很漫長，因為你不知道隨時在哪會發生什麼事。」只是到以色列自助旅行，陳先生萬萬沒想到會被迫經歷烽火連天的場景，當機票買不到也候補不及，走投無路時他決定求助駐台辦事處，但不禁心寒了。
滯以色列國人陳偉周：「我們已經覺得很無助了，想說至少台灣的辦事處這邊可以給力一下吧，遇到這種飛彈攻擊的東西，我們會特別緊張，外館人員應該要更主動或是提供一些資訊，我覺得是態度上或感覺上的問題。」對此外交部回應，因為當地有非常多旅行團、留學生、僑胞等大家都急著想返台，駐台辦事處一定會盡力協助，但因為人力有限，難免未盡周全還請諒解，在異國遇到戰爭爆發，難免感到無助，不過也有兩樣情的狀況。
永信旅行社以色列團員：「我們現在正要往約旦北方邊界走，在車上大家一路平安，並且很開心，因為至少可以遠離戰爭的地方。」團員自錄影片報平安，終於要回台了，折騰了2天一度還傳出，旅行社消極處理沒協助返台。
永信旅行社董事長黃士元：「客人的安全是第一要務，在這個過程裡面，我們已經不計成本了，怎麼會為了說省成本，然後把客人留在那邊，我們所有的同仁也承擔不起的。」旅行社再次強調，絕對以團員權益為優修先考量，只是，以色列一夕間風雲變色，不只災民，也讓外地遊客行程亂了調。
（封面圖／永信旅行社董事長黃士元出面澄清，以旅客權益為優先考量／東森新聞）
