聊天機器人ChatGPT去年11月公開至今，話題不斷！學生用它寫作業、員工靠它辦公，人氣不墜，不過有資安公司表示，ChatGPT至今有超過10萬筆會員個資遭到外流，甚至被放在暗網上販售。至於外流情況最嚴重的地方，就包括台灣所屬的亞太地區，至於如何提高帳號的安全性呢，專家建議用戶定期更新密碼。
ChatGPT話題持續燒，現在除了上網問它問題，還可以和它視訊說話。
使用者vs.聊天機器人安妮：「你叫什麼名字，（Hi你好我叫安妮）。」
安妮是一名金髮美女，除了會為你提供天氣資訊，問它私人問題它也會回答。
使用者vs.聊天機器人安妮：「我今天心情很好，我很早就起床了，還做了瑜珈，這總是讓我一整天都能精神充沛又專注。」
如此靈活創新，ChatGPT一推出就掀起話題，現在更有許多企業員工利用它提升工作效率，只是根據外媒揭露，ChatGPT在過去1年當中有超過10萬筆個資遭到外洩，尤其是我們台灣所處的亞太地區最嚴重，這些外流的個資甚至可能被放上暗網不法兜售。一份報告指出，超過10萬個ChatGPT用戶帳戶已經遭到盜用，被放到暗網上交易。
從2022年6月到今年5月，將近一年的時間，超過10萬筆以上ChatGPT個資遭到竊取，甚至被放上非法暗網兜售，災情最嚴重的地方薄膜就是亞太地區，10萬筆外流資料中，有近4.1萬筆在亞太地區，其次是中東及非洲，也有近2.5萬筆，第三則是歐洲，有近1.7萬筆資料外流，從國家來看薄膜，個資遭外洩情形最嚴重的就是印度，高達1.2萬筆以上。一共發生了三起機密資料外洩事件，在不到一個月的時間內。
韓國三星電子先前就允許員工，在工作時使用ChatGPT，沒想到不到20天就爆出機密資料外洩意外，據了解三星員工在使用ChatGPT查詢問題並驗證答案時，提供了半導體設備的測量資料、產品良率等內容，因此這些資訊都被存入ChatGPT的數據庫當中，機密外洩事關重大，因此三星下令全面禁用生成式AI，並準備開發公司內部用的AI工具。
面對外界質疑，有洩漏個資的隱憂，實際就要來問問ChatGPT本人，它有沒有什麼要辯駁的。
ChatGPT說，自己不會主動洩漏個資，也不會存儲，任何個人資訊或敏感數據，至於會如何保護隱私，它說會採取多種措施，包括匿名、數據加密數據存儲限制，安全性控制並且會遵守法規，但許多大企業已經下令禁止員工使用，包括蘋果、亞馬遜、高盛，還有摩根大通。
現在很多企業包括亞馬遜也是一樣禁用，他們在擔心什麼，他們擔心內部的資訊會被分享出去，尤其是機密的資訊。因此除了三星，高盛也在開發專屬的AI工具，未來供員工使用生成式AI當道，試著擁抱它改善它，社會才會不斷進步，若因為害怕而將它拒於門外，恐怕很快會被科技浪潮淘汰。
（封面示意圖／pexels）
