許多人出外旅遊住飯店時，除了會帶走常見的茶包、牙刷、浴帽，有些人甚至會在退房時將電視遙控器、吹風機拿走，日本更有旅館出現奧客在退房時企圖直接把電視打包帶走的誇張情節，而這些順手牽羊的壞習慣也讓旅遊業不堪其擾。
據《朝日電視台》的報導，位於日本箱根湯本的溫泉度假旅館「箱根藍瑠」的經理渡邊健就在受訪時抱怨，經常有房客會將毛巾、吹風機、浴衣或是電視遙控器帶走，而且正好在當天上午，又有工作人員通報稱，房間內的磨砂膏整罐被拿走。不僅如此，還會有房客特地拿空罐來打包沐浴乳或洗髮精，把房內提供的備品擠光，只留下空瓶。
對此，箱根藍瑠為了解決這個難題，也取消了在旅館內大浴場提供免費沐浴乳與化妝水的服務，改為僅在客房內提供，並且在入住時請櫃檯特地提醒房客不要將這些備品帶走，但是仍難以阻止類似情況發生。
一名在東京工作的房務人員還分享，自己就曾遇過超級誇張的順手牽羊行為。一名房客在退房時表示自己的行李太多，要工作人員幫忙搬，結果員工進防後，竟發現一個可疑的大型紙箱，並忽然意識到紙箱裡裝的可能是本來應該在電視櫃上的電視。
雖然不想懷疑客人，但是打開紙箱後他真的在裡面發現一台電視。都到這時候了，房客竟還辯稱這不是旅館的電視，而是他自己買的新電視，至於房內原本的電視，奧客則謊稱「本來就沒看到」。工作人員最後也因此花了超過1小時的時間，才成功「說服」他把電視留下，直呼真的很誇張。
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文章來源：日旅館靠一招對付「順手牽羊」奧客！ 房務人員傻眼：甚至搬走整台電視
由《CTWANT》授權轉載。
（封面示意圖／pexels）
