台灣有些餐廳遇到造訪的顧客是來用餐兼慶生,有些店家提供會幫唱生日快樂歌,或是幫忙拍大合照等親民服務,而且多半這些服務,都不會跟顧客多收取服務費用。但美國一名女網友GiGi,日前自備蛋糕到餐廳與親友聚餐兼慶祝,當時餐廳內有一名女服務生,主動詢問要不要幫忙切蛋糕,讓她頓時覺得女服務生很窩心。結果在開心聚會要結帳,赫然發現帳單上面多了一條「切蛋糕」的收費,讓她瞬間從感動變傻眼,原來女服務生的「切蛋糕服務」不是單純的暖心服務,而是要收費的。
▼美國一名女子抱怨自己去餐廳竟額外被收一筆「蛋糕幫切服務費」。(示意圖/pexels)
綜合外媒報導,女網友GiGi在餐廳買蛋糕聚會慶祝,事後要跟店家進行用餐結帳時,赫然發現女服務生幫忙「切蛋糕」的費用高達25美元(約743元台幣),讓她當場傻爆眼,事後並把這張帳單分享到TikTok。
▼女網友GiGi自帶蛋糕到餐廳慶生。(示意圖/pexels)
GiGi回憶,當時女服務生只詢問要不要幫忙,根本沒主動提及,切蛋糕服務是要收錢的。而影片曝光後,有網友認為,GiGi自備外食到餐廳用餐,餐廳找理由收取部分費用,並沒有不合理;但也有人覺得,餐廳可以收費,但應該要事先跟顧客說明白一旦請員工切蛋糕,會酌收相關費用,「如果沒有先告知就要求付費,那餐廳就有問題。」
▼GiGi指控餐廳服務生要幫忙切蛋糕之前未提及需要收取費用。(示意圖/pexels)
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文章來源: 餐廳聚會女服務生「幫切蛋糕」揪甘心 看帳單發現多「這一條」感動變傻眼
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(封面示意圖/pexels)