美國聯邦航空管理局在美東時間11日上午竟出現電腦系統大當機,導致所有從美國起飛的航班全面停飛,這是繼911事件後,20多年來首次啟動停飛令。雖然停飛90分鐘後系統就恢復運作,但已經導致1萬多架次的航班延誤或被迫取消。
航空公司地勤人員:「我要說這是全國性的問題,並不是地區性的問題。」
候機室擠滿旅客,大家表情都很無奈,因為看看外頭明明晴空萬里,但飛機就是無法起飛,而且這慘況還遍及全美各地。
塔台人員錄音:「所有人員除了醫療後送和軍隊外全部停止,我會關閉引擎,省下一些油,我不知道這狀況會持續多久。」
就在美東時間11日上午,美國聯邦航空管理局的電腦系統突然大當機,迫使所有從美國出發的航班停飛90分鐘,雖然系統經過搶修後恢復運作,但還是造成超過1萬架次的航班延誤或取消,而且為了消化大量延誤航班,誤點情況還可能持續到周五13日。
搭機旅客:「一開始是20分鐘延誤,後來就變成1小時,原本該是11、12點降落,現在改成2點,我們錯過第一個葬禮的守靈時間。」
旅客的行程被徹底打亂,抱怨聲不斷,而這回出包的是叫作「NOTAM」的,飛航公告系統主要是讓飛行員能夠知道機場跑道安排以及空域的最新情況,是飛航安全至關重要的系統,沒想到這一當機竟成為美國911事件後首次所有航班同步停飛。
美國白宮發言人尚皮耶:「我們沒有證據顯示,這次當機是遭受到網路攻擊,FAA正努力查明系統當基的原因,避免再次發生。」
目前美國白宮和運輸部都同聲表示,沒有找到網路攻擊的證據,不過有專家卻認為應該是系統太過老舊導致,升級系統恐怕是當務之急,否則美國空中交通大混亂的情況絕對不是最後一次發生。
(封面圖/翻攝自pexels)