社群網站龍頭臉書公司今天腹背受敵，旗下產品先是掛點數小時，引發網友一片哀嚎，接著傳出美國檢方對臉書的資料分享協議展開刑事調查，讓臉書的商業做法再度受到嚴密審視。
根據網路連線狀態網站downdetector.com，澳洲、亞洲、歐洲、南美洲與北美洲的臉書（Facebook）服務仍有問題，一些媒體稱這是臉書史上最嚴重的大當機，臉書聲稱這與分散式阻斷服務攻擊（DDoS）無關。
臉書、Instagram和Messenge等服務持續掛點時，「紐約時報」今天報導臉書公司在未讓用戶知情的情況下，與數家全球最大科技公司分享用戶資料，美國檢方對此展開刑事調查。
紐時引述兩名知情人士說法報導，紐約的大陪審團發出傳票，要求至少兩家知名智慧型手機等裝置的製造商交出紀錄。目前還不清楚調查焦點或啟動時間。
這兩家公司先前與臉書締結夥伴關係，能廣泛取得臉書數以億計的用戶個資。除了他們外，還有150多家企業與臉書達成協議，包括亞馬遜（Amazon）、蘋果（Apple）、微軟（Microsoft）與索尼（Sony）。
紐時先前報導，這些協議能讓合作企業看到臉書用戶的好友、聯絡人資料等資訊，有時候無須經過用戶同意。臉書過去兩年已逐漸解除多數夥伴關係。
在此之前，臉書已經面臨聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission）與證券交易委員會（Securities and Exchange Commission）審查。另外，有爆料者指出政治顧問公司劍橋分析（CambridgeAnalytica）不當取得臉書8700萬用戶個資，並用來開發協助川普競選陣營的工具後，美國司法部證券詐欺單位也對臉書展開調查。
劍橋分析案去年曝光，讓臉書陷入歷來最嚴重的危機，接著媒體去年6月與12月報導，臉書讓企業夥伴能夠取得用戶個資，實際上是讓一些公司逾越用戶的隱私設定，包括智慧型手機、平板等設備的製造商。
這些資料分享協議可讓微軟的Bing搜尋引擎在未獲用戶同意的情況下，標出幾乎所有臉書用戶好友的下落，並讓亞馬遜透過好友取得用戶姓名與聯絡人資料。蘋果能隱藏裝置要求提供資料的所有標示，別讓臉書用戶看到。
隱私權倡議者表示，臉書在遭控以欺瞞消費者的手法分享資料後，2011年與聯邦貿易委員會達成和解協議，但分享資料的夥伴關係似乎違反規定。
聯邦貿易委員會官員過去一年都在調查臉書是否違反協議，目前正在評估資料分享協議，以協商可能多達數億美元的罰款，這將是貿易委員會祭出的最高罰金。
臉書強烈捍衛這種夥伴關係，聲稱聯邦貿易委員會協議中的一項條款，涵蓋等同是臉書延伸的服務提供者，允許臉書與他們合作。
（封面圖／pixabay）
