新加坡大力推動無人經濟的最顯著例子,就是由販賣機組成的無人餐廳。只要等三分鐘,民眾就可以享用一分由世界名廚所監製調理的熱騰騰美食。另外在樟宜機場第四航廈,從踏進機場到上飛機,完全不需要地勤人員協助,號稱是全世界最聰明的機場。 請看我們來自新加坡的特別報導。
花園城巿新加坡人口有560萬,除了四分之三是華人,有約一百四十萬的印度裔及馬來人。多元人口造就新加坡豐富美食,在自動化浪潮下應運而生的無人餐廳,也兼顧這項多元傳統。從印度咖哩雞飯、蕃茄醬麵到黑胡椒牛肉飯,各國十餘種美食琳瑯滿目。打開蓋子後香味撲鼻而來,每分售價約台幣90到130元不等。產品種類多元是它致勝原因。
機場旅客辦理離境,一眼望過去不見任何工作人員,這裡是去年正式啟用的樟宜機場第四航廈,從報到,行李托運,海關到安全檢查,都能透過自動化櫃台辦理,從踏進機場到坐上飛機都不需要地勤人員協助,號稱是全世界最聰明的機場。面臨人口結構老化,又不願大量引進外籍移工,新加坡提出的的解決方法,就是透過創新科技大量使用機器人,推動自動化及無人化設施,不只強化了競爭力,也維持她在全球經濟的領先地位。