高雄有一名莊同學去馬來西旅行，透過agoda線上訂房網站預定旅店，因為網站上的飯店照片看起來很不錯，評價也有7.0，算是相當高，而且一天只要台幣 200塊，所以他就一口氣訂了7晚，沒想到實際到了當地，房間落差很大，讓他只住了一個晚上，就急忙退房，另一名林小姐也用agoda訂了去日本的飯店，沒想到入住第一晚就發現床上有蟲子，嚇得他立刻和agoda客服連繫，一來一往的電話費破一千三，讓他難以接受。
