離婚20餘年的吳姓單親媽，獨力扶養2名兒子，卻在多年前罹患重症，出院後靠當熊貓外送員維生，月收入不到3萬元，還得扛起父親安養費及過去照護雙親的借款，生活相當拮据；如今她因欠繳6千元健保費遭移送新北分署，書記官得知她的坎坷遭遇後，除協助每月分期繳1千元，更轉介慈善基金會，在中秋節前送上5千元急難救助金，替她解燃眉之急。
新北分署指出，吳女離婚20餘年，獨租屋自扶養2名兒子，雖然2名兒子都已成年，但1人收入微薄，另1人目前待業中，家庭經濟壓力仍落在吳女身上，吳女多年前，曾罹患重症住院療養，住院期間沒有工作收入，還得靠借貸支應年邁雙親的醫療及照護費用，母親更在今年初離世。
吳女出院後，身體狀況已不如從前，加上年紀漸長，難以找到收入較高的工作，目前只能擔任熊貓外送員謀生，每月收入不到3萬元，除了要負擔母子3人的房租，還得分擔住在安養院父親的照護費用，並分期償還過去為照顧雙親所借的款項，生活經常入不敷出。
今年5月間，吳女因積欠約6千元健保費遭移送新北分署執行，收到傳繳通知後，便主動到場說明自身情況，並申請分期繳納，書記官了解她的處境後，發現吳女雖然長期身處困境，仍有意願償還健保費，遂協調移送機關衛生福利部中央健康保險署，准予每月繳納1千元，減輕她一次繳清欠款的壓力，此外，新北分署也啟動愛心關懷機制，協助吳女向財團法人新北市私立張方大慈善事業基金會等社福團體申請急難救助。
張方大慈善基金會執行長張維良過去曾任新北分署書記官，接獲申請後，火速於9月17日發給吳女5千元急難救助金，新北分署行政執行官及書記官也到場，向張維良表達感謝，面對新北分署與慈善基金會在中秋節前伸出援手，吳女對於這份及時的關懷與協助感激在心。
