台鐵台中站於8日中午發生一起暴力衝突事件。一名59歲周姓婦人因不滿站務員提醒「同站進出」的相關收費規定，一時情緒失控，不僅當場撕毀站內收費公告，更對一名女站務員出手掐脖。鐵路警察獲報後趕赴現場，全案後續已依《刑法》傷害罪及《鐵路法》移送法辦。
據了解，周姓婦人當時從台鐵台中站進站後，搭車前往烏日站拿取物品，隨後未出站便直接返回台中站。女站務員見狀，依規定提醒「同站進出若超過一小時，將扣款161元」，未料婦人聽聞後當場失控，憤而撕毀現場的收費公告，並對女站務員施暴。現場幾名站務員、保全及超商員工見狀隨即上前協助將婦人攔下，防止衝突繼續擴大並等待警方前來處理。
衝突發生後，受害女站務員情緒激動地表示：「妳以為我們好欺負是不是，幫我們當下人在耍是不是，我們當下人在打在罵是不是，我們是有尊嚴的我告訴妳。」
女站務員也無奈強調：「我照規矩了，我完全沒扣妳的錢，我只是把規矩念給妳聽。」
對此，鐵路警察局臺中分駐所所長廖述緯指出，警方向來對暴力零容忍，本案將依違反《鐵路法》第68條之4及《刑法》傷害罪究辦。
近期台鐵員工屢傳遭攻擊事件，有現場民眾目擊後表示：「就補少缺的錢，也不用動手打人。」第一線基層人員的執勤安全與處境也再度引發外界重視。
根據台鐵現行規定，旅客同站進出在一小時內扣款22元，1小時至3小時扣款161元，3小時以上則扣款933元。台鐵表示，該名女站務員經檢視並無嚴重傷勢，已於12日請假在家休息；台鐵也嚴正聲明，絕對捍衛員工尊嚴並拒絕任何形式的暴力。
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