新北市一名男子欲租借YouBike時發現帳號遭鎖定，前往服務站點詢問時與人員發生衝突。他不滿4月發生車禍後被要求支付車損費用，因未繳清款項遭鎖卡，認為服務人員恐嚇他，氣得報警並要求員警逮捕對方。
新北市一名男子因無法租借YouBike，前往服務站點詢問並報警處理。男子向員警指出，自己使用悠遊卡租借YouBike，認為正常使用卡片租車沒有問題。不過，他過去租借YouBike時曾發生車禍，車輛受損後被要求支付相關費用，但他對此認為不合理。
男子指出，業者將車輛拖回後，更換了前輪並要求他賠償，讓他質疑是否合理。他也不滿帳號因此遭鎖定，員警則告知，若認為費用要求不合理，可循申訴管道處理。
男子先前租借YouBike發生車禍，車損費用尚未繳清，帳號遭鎖定後無法租車，因此與服務人員發生衝突。過程中，男子要求員警處理，並詢問是否能以現行犯逮捕服務人員。員警向他說明，若要提告，可依程序處理，並非當場直接逮捕對方。
事發地點位於新北市三重捷運站YouBike服務站點。據了解，男子4月22日租借YouBike時發生車禍，需要支付車輛受損費用，但相關款項通知後並未繳納。此外，他另一張卡片在6月也有90元使用費尚未繳清，因此帳號遭鎖定，無法再租借車輛。
男子認為服務人員恐嚇他，因不滿卡片遭鎖定、無法租車，才報警並表示要提告。
租借YouBike通常可透過手機掃碼或使用悠遊卡，不過若租車時發現帳號遭停權，可能與違規記點或費用逾期未繳有關。包括騎乘YouBike違規載人、闖紅燈等情況，都可能遭系統停權。此外，使用費用或車禍造成的車損費用，若通知後逾期未繳清，也可能遭系統鎖卡。
民眾可透過APP查詢相關狀況，完成補繳後解鎖，避免類似情形再次發生。
