台北一名屋主在忠孝復興站旁購入6戶豪宅,總價逾1.3億元,因房客反映漏水、異味與隔音問題,要求退訂剩餘2戶,卻遭建商指將依流程處理訂金。
這起建商糾紛發生在台北捷運忠孝復興站、SOGO旁的豪宅案。屋主表示,夫妻倆總共訂購6戶、每戶約2300萬元的豪宅,總金額超過1.3億元,其中4戶已經付清並出租給房客,但之後頻頻接獲房客反映,包括冷氣漏水、天花板飄出異味,以及隔音問題。黃姓屋主表示,異味問題可能與各戶管線或空間相通有關,但建商僅多次回應會再安排處理,相關重大疑慮至今仍未解除,因此希望剩餘2戶能夠解約。
屋主指出,因房屋問題遲遲未解決,因此希望將尚未完成交易的2戶解約,但建商表示將沒收將近500萬元訂金。黃姓屋主指出,夫妻原本相當喜歡該建案,不僅購入4戶,也曾推薦親友入住,希望能成為鄰居,未料反映房屋品質問題後,卻收到建商發出的解約函,讓她感到相當震驚。
該台北豪宅位於台北大安區黃金地段,坐落在2間SOGO之間,主打一出站就到家,地點就在忠孝復興站旁。
對於漏水異味等爭議,遭控建商表示,氣味問題可能涉及個人感受差異,但公司始終有誠意配合處理;至於屋主要求退訂的2戶,客戶直到8月10日才告知不再購買,並要求全額退還訂金。建商另透露,尾款部分,屋主從今年1月延到3、5月,後來表示要退訂,接著建商收到屋主寄發的存證信函。建商強調,房屋仍在保固內,若有問題會處理,但若針對剩餘2戶退訂,仍須依照流程辦理,後續也將持續與屋主溝通,尋求合適的解決方式。