高雄一名屋主為了保護愛貓，花了4萬8千元委託業者在陽台裝設隱形鐵窗，裝了之後卻是又鬆又軟，輕鬆就能用手掰開一個大洞，形容就像是古箏的弦一樣，讓她看了傻眼，她指控向業者反應，對方卻態度惡劣拒絕退款，也拒絕出請人補救的錢，目前屋主已經走法律途徑，對業者提告並申訴消保會。
花了4萬8千元請人到新家安裝隱形鐵窗，沒想到輕輕一掰就能拉出一個大洞，讓吳小姐越看越生氣。吳姓屋主認為，隱形鐵窗的鋼絲甚至比吉他或古箏的琴弦還要鬆，直言不可能輕輕一拉就變成這樣，質疑這樣的產品根本沒有防護作用。
跟愛貓親暱互動玩親親，養了8個多月的寶貝，就怕牠會從陽台墜落發生意外，透過朋友介紹家人安裝隱形鐵窗，剛裝完就發現正常鐵窗應該是鋼絲要捆牢，才能防墜，但業者裝好的鐵窗卻是又鬆又軟，根本達不到效果，而且細看鋁座的縫隙，業者竟然把竹筷子折斷，塞在原本應該要用矽利康填補的地方，螺絲也歪斜，鐵窗恐怕會掉落。
屋主當時透過電話詢問業者，為何隱形鐵窗如此鬆軟，業者回覆這是正常狀況。屋主指出，如果人手可以伸出去，代表貓咪也可能鑽出去，但業者並未正面回應。屋主認為品質無法接受，當場要求退款，並希望由新廠商進行補救、費用由原業者負擔，但遭到對方拒絕。
遭控隱形鐵窗業者則解釋，當時工程尚未完成，施工過程中因操作鋼絲機，導致自己的手受傷流血。
非當事隱形鐵窗業者指出，這類隱形鐵窗主要是用來防止寵物、貓咪跑出去，但如果線材彈性過大，貓咪可能直接鑽出去。以正常施工方式來說，會在這個位置加強十字扣，提升整體緊度。
目前屋主已經委託律師走法律途徑，並申訴消保會，希望討回公道。
