高雄仁武一處新大樓7月1日發生電梯故障，一名母親與4歲女兒受困40分鐘才獲救，住戶質疑建商處理消極，建商則說明原因並表示已完成改善。
高雄仁武一棟全新大樓發生電梯受困事件。一名A小姐當天帶著4歲女兒搭電梯下樓倒垃圾，電梯下降到一樓後突然停擺，電梯門也無法開啟，母女受困其中，A小姐趕緊按鈴求救。
住戶表示，當時電梯內沒有送風，密閉空間相當悶熱，母女倆等待約40分鐘後才獲救。A小姐指出，受困時不僅全身衣服濕透，連呼吸都有困難，甚至出現缺氧跡象。
A小姐：「基本上是完全密閉的空間，而且時不時電梯都會有點抖動，我不知道是風吹還是怎樣，不知道下一秒會不會就掉到地下室，心裡真的很恐慌。」
A小姐的4歲女兒在受困後也留下陰影，對搭電梯產生恐懼。
據了解，A小姐購買的是高雄仁武一棟全新完工的大樓，入住才一個月，所有設備包含電梯都是全新的。不過除了7月1日這次電梯故障外，隔兩天電梯又再度發生異常，其他住戶也反映電梯經常出狀況，影響上下樓，對新大樓的施工品質產生疑慮。
A小姐也指控建商處理態度消極，認為在電梯受困事件後，建商未曾主動致電關心她與孩子的情況。
A小姐：「建商竟然從事情發生到現在，沒有打過一通電話給我，這件事情發生後，他們竟然只有送了一盒水果禮盒，說很不好意思，讓你們受驚了。」
對此，建商表示，電梯發生異常當下便立即趕赴現場，並送上水果禮盒致歉，隔天也立刻與當事人家屬聯繫。建商說明，由於其他新住戶仍在裝潢期間，大型家具頻繁進出，導致電梯門產生偏移，感知器偵測到異常後啟動安全保護機制，電梯才會停止運轉；另外，當天電梯通風設備也因管線問題未正常運作。
建商指出，目前相關問題均已完成改善，並建立電梯受困應變SOP，再次向當事人致歉。建商強調，電梯設備均符合安全規範，住戶安全並無疑慮。這起高雄仁武新大樓電梯受困事件，也引發住戶對建商品質管理及後續設備穩定性的關注。
